Quelle est la sensibilité de Pédiahelp dans l’orientation des soins non programmés chez les enfants dans des cabinets de médecine générale et aux urgences pédiatriques en Normandie ?

Objectif(s) de la recherche et intérêt pour la santé publique

Finalité de l'étude

Objectifs poursuivis

Domaines médicaux investigués

Bénéfices attendus

Depuis plusieurs années, l’accès aux soins pédiatriques de ville par des pédiatres est de plus en plus difficile. Les médecins généralistes ont donc repris en partie ce rôle. Cependant, ils font face à des sollicitations de plus en plus nombreuses, notamment par des appels téléphoniques pour des rendez-vous d’urgence. De plus, le médecin généraliste se retrouve parfois en difficulté de par une mauvaise orientation à devoir gérer des situations relevant des urgences pédiatriques.
Paradoxalement, plusieurs études ont montré qu’une partie des consultations des urgences pédiatriques auraient pu être réalisées en ville par un médecin généraliste. L’augmentation des passages aux urgences pédiatriques ne fait que s’accroître depuis plusieurs années. Cette surcharge aux urgences pédiatriques dégrade la qualité des soins pour les patients et les conditions de travail des équipes médicales. La E-santé ne cesse, quant à elle, de se développer, que ce soit dans l’aide à l’exercice médical avec les médecins, ou pour les patients par des conseils et explications. Pédiahelp est un site internet créé pour évaluer le degré de gravité puis orienter les parents en fonction des symptômes de leur enfant.
Par ce travail, nous souhaitons quantifier les arbres diagnostiques de Pédiahelp avec un recueil sur la population des urgences pédiatriques et sur la population de cabinet médical.